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"Der Mystery-Tester" - Werner Leitgeb
Das Unternehmen führt Mystery Tests sowohl im Handel als auch im Hotel- und Gastronomiebereich durch. Es werden umfangreiche Projektbeispiele vorgestellt und die angewandten Methoden erläutert. [A?4060 Leonding]
BB GmbH
Das Unternehmen stellt seine Mystery Shopping Leistungen für Handel, Industrie und Verwaltung vor. [CH-8912 Obfelden]
Checkshopper Deutschland - Karl-Josef Boden
Die Leistungen umfassen sowohl Mystery Shopping und Calling als auch Testdiebstähle sowie Kundenbefragungen. Für die einzelnen Tests werden die Preise veröffentlicht. Zudem gibt es für potentielle Tester zahlreiche Infos zum Einstieg. [D-54295 Trier]
Gorath Servicetest
Das Unternehmen überprüft den Service im Handel sowie in der Gastronomie und Hotellerie. Es werden Arbeitsbeispiele dargestellt und Infos für potentielle Servicetester gegeben. [D-26419 Schartens]
LP Marktforschung GmbH
Den Schwerpunkt des Leistungsspektrums bilden Mystery Tests, die in der ganzen Schweiz dreisprachig durchgeführt werden können. Das Angebot wird um Kunden- und Mitarbeiterbefragungen ergänzt. [CH-4054 Basel]
Marc Geschke Service-Research
Die Agentur führt Testkäufe und -anrufe sowie andere Service-Checks und Wettbewerbsanalysen durch. [D-21206 Seevetal]
Michael Fischer
Bei Testkäufen werden die Stärken und Schwächen der Verkaufs- oder Servicepersonen überprüft. Diese Tests können auch als Assessment für Bewerber eingesetzt werden. [D-71116 Gaertringen]
MSM - Marketing, Service & Management GmbH
Neben verschiedenen Testkaufleistungen werden Seminare zur Verkaufsförderung sowie Beratung in den Bereichen Marketing und Personal angeboten. Mit Presselounge und Hinweisen auf Veranstaltungen. [D-48157 Münster]
Multisearch GmbH
Es werden Service-Checks für den Handel und andere Dienstleistungsbranchen angeboten. In einer FAQ-Liste sind die wesentlichen Fragen zum Einstieg als Test-Person beantwortet. [D-80335 München]
Persona Control Rhein-Neckar - Jan Eberhart
Der Dienstleister bietet Testkäufe, -anrufe und -besuche an, um das Serviceverhalten des Verkaufspersonals zu überprüfen. Es werden der Testverlauf vorgestellt und weitere Lizenzpartner sowie Testpersonen gesucht. [D-68163 Mannheim]
SALES up - Huber und Zimmermann GbR
Die Palette der Serviceüberprüfung reicht vom Testkauf über Testanrufe bis hin zu kompletten Filialchecks. Es werden Infos zum Hintergrund von Mystery Shopping gegeben und freie Mitarbeiter als Testpersonen gesucht. [D-82110 Germering]
Schulungskauf.de - Franz Schmitz
Durchführung von Schulungs- und Testkäufen, Wartezeitprüfungen, einschließlich Prüfung der Kundenzufriedenheit für den personalintensiven Einzelhandel und SB-Märkte (Mystery Shopping). Es werden im Nebenjob Testkäufer und Interviewer gesucht. [D-52428 Jülich]
SERVCO Gesellschaft für Service- und Qualitätsmana
Der Schwerpunkt der Mystery-Leistungen liegt auf den Testanrufen, die bei Call-Centern, Telefonzentralen und anderen Unternehmenseinheiten getätigt werden. Mit Referenzen, Angaben zum Team und den Partnern. [D-80687 München]
Serviceprofit
Der Dienstleister führt verschiedene Service-Tests im Einzelhandel sowie in der Hotel- und Gastronomiebranche durch. Es werden die einzelnen Test-Versionen vorgestellt und Infos für Testpersonen gegeben. [D-40476 Düsseldorf]
Shopcontrol Deutschland GmbH
Das Unternehmen informiert über seine Leistungen sowie Methoden im Bereich Mystery Shopping. Zudem werden einige Begriffe erläutert und Medienberichte veröffentlicht. Mit der Möglichkeit zur Onlinebewerbung für Tester. [D-50733 Köln]
Testernews - Karsten Flemming
Vermittlung von Testkaufeinsätzen in Deutschland und Österreich. Für interessierte Tester kostenlos. [D-04103 Leipzig]
Testkauf Agentur Unverzagt
Die Agentur überprüft den Kundenservice im Handel und Gastgewerbe sowie bei Promotionaktionen. [D-35708 Haiger]
The Art of Service - D. Behrendt
Die Service-Test werden insbesondere für die Gastronomie- und Hotellerie-Branche angeboten. [D-58675 Hemer]
Unternehmensberatung Dirk Lewandowski
Es werden verschiedene Service-Tests mit Preisangaben vorgestellt. Mit Infos zu den Techniken, dem eingesetzten Personal sowie den möglichen Einsatzgebieten. [D-45133 Essen]
Whitebox - Agentur für Servicequalität
Das Unternehmen führt sowohl Mystery- und Usability-Tests als auch Kunden- und Mitarbeiterbefragungen durch. Mit Projektbeispielen und einem Formular für Bewerbungen als Service-Tester. [A-4020 Linz]